Parcours 3 sur 7
Traiter un dossier
Saisir et soumettre un dossier, lire le résultat et ses explications, puis décider dans sa délégation.
Étapes du parcours
- Saisir et soumettre un dossierCréer un dossier dans DESK, suivre sa complétude, l'enregistrer en brouillon puis le soumettre au moteur de décision.
- Lire un résultatL'écran de résultat d'un dossier évalué : issue recommandée, score et zones, facteurs déterminants, données manquantes, leviers et trois niveaux d'explication.
- Décider dans sa délégationComment un responsable crédit décide d'un dossier évalué, motive un écart à la recommandation ou transmet au niveau supérieur.